Lexikon: I
IT-Notfallmanagement
IT-Notfallmanagement definiert strukturierte Abläufe für den Umgang mit IT-Störungen und Sicherheitsvorfällen. Es legt fest, wer im Ernstfall handelt, welche Schritte einzuleiten sind und wie Kommunikation intern und extern erfolgt. Ziel ist es, Schäden zu begrenzen und den Betrieb kontrolliert zu stabilisieren.
Unternehmen mit etabliertem IT-Notfallmanagement reagieren schneller, koordinierter und effektiver auf Krisen. Unklare Zuständigkeiten oder fehlende Pläne führen hingegen häufig zu Verzögerungen, Fehlentscheidungen und erhöhtem Schaden. IT-Notfallmanagement ist daher ein zentraler Bestandteil professioneller IT-Governance.