Wir kümmern uns um Ihre Geräte: Einfach, praktisch und zuverlässig
Managed Microsoft Intune / Mobile Devices
Mithilfe unseres Service-Angebotes werden zeitintensive Aufgaben ausgelagert und von unseren Experten übernommen um Ihre IT-Abteilung zu entlasten und den bestmöglichen Betrieb Ihrer Endgeräte zu garantieren.
- Behandlung von Incidents: 24x7: Akutes Problem? Sichern Sie sich Zugriff auf unsere Spezialisten im Ernstfall. Gerne auch rund um die Uhr. Wir stehen Ihnen zur Seite! Mit unserer 24/7-Bereitschaft erhalten Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen.
- Behandlung von Changes: 10x5: Änderungen und Anpassungen werden während der regulären Geschäftszeiten von Montag bis Freitag bearbeitet, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen.
- Service Report quartalsweise: Wir erstellen quartalsweise Serviceberichte, um Ihnen einen umfassenden Überblick über unsere Leistungen und die Systemperformance zu geben.
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Reaktionszeiten:
Unsere Reaktionszeiten sind abgestuft nach Dringlichkeit, damit Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
1 Std. (kritisch)
2 Std. (hoch)
1 Tag (normal)
3 Tage (niedrig) - Einrichtung von Endgeräten per AutoPilot: Nutzen Sie AutoPilot für eine nahtlose und automatisierte Konfiguration Ihrer Endgeräte.
- Bereitstellung der jeweiligen Konfigurationsprofile: Wir kümmern uns um die Bereitstellung und Verwaltung der erforderlichen Konfigurationsprofile für Ihre Geräte.
- Konfiguration der Compliance-Richtlinien: Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte den Unternehmensrichtlinien entsprechen, indem wir Compliance-Richtlinien konfigurieren und überwachen.
- Verwaltung von Endgeräten (Smartphones uns Tablets) per Intune: Durch Intune verwalten wir effizient Ihre Mobilgeräte, um Sicherheit und Produktivität zu gewährleisten.
- Verteilung von Anwendungen (Mobile Application Management) für Standard-Software: Mit Mobile Application Management sorgen wir dafür, dass alle Standardanwendungen auf Ihren Geräten verfügbar und stets aktuell sind.
- Verteilung von Mobile-Device-Updates (Patch-Management) der Endgeräte: Unsere Patch-Management-Services sorgen dafür, dass Ihre Endgeräte stets die neuesten Sicherheitsupdates und Software-Patches erhalten.
Produktinformationen "Managed Microsoft Intune / Mobile Devices"
Implementieren Sie unsere Managed M365 Services und lassen Sie sich von Experten in allen Bereichen rund um Microsoft 365 unterstützen.
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