Digitalisierungsberatung
Monitoring as a Service + Technikersupport 24/7
Mit Monitoring as a Service von LEITWERK sichern Sie Ihre IT-Infrastruktur durch umfassende Überwachung und 24/7-Technikersupport. Wir beraten Sie, installieren und konfigurieren das Monitoringsystem nach Best Practices. Unser System erzeugt rund um die Uhr Tickets, die während der Geschäftszeiten von IT-Technikern und außerhalb von unserer Rufbereitschaft bearbeitet werden. Dies entlastet Ihr IT-Team, da wir die Pflege der Monitoring-Infrastruktur übernehmen und jederzeit auf Alarmierungen reagieren. Zusätzliche Optionen umfassen Sichtbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur, automatische Störungsalarme, detaillierte Reports sowie Schulungen und Workshops für Ihr IT-Team. Vertrauen Sie auf LEITWERK für eine zuverlässige und kontinuierliche Überwachung Ihrer Systeme.
- Wir beraten Sie und installieren sowie konfigurieren Monitoring bei Ihnen anhand Best Practices
- 24/7 erzeugt unser Monitoringsystem Tickets, die tagsüber durch unseren IT-Techniker bedarfsgerecht bearbeitet werden. Außerhalb der Geschäftszeiten wird unsere Rufbereitschaft alarmiert, die auf die Alarmierung bedarfsgerecht reagiert.
- Wir entlasten Ihr IT-Team dreifach, einerseits übernehmen wir die ressourcenintensive Pflege der Monitoring-Infrastruktur, anderseits reagieren wir auf die Alarmierungen und bieten rund um die Uhr Reaktionen an. Damit können wir Ihre 24/7 Prozesse abbilden.
Hinzubuchbare Optionen:
- Ihr IT-Team bekommt Visibilität bei Ihrer IT-Infrastruktur
- Ihr IT-Team wird bei Störungen wie vereinbart automatisch alarmiert
- Ihr IT-Team kann aus den gesammelten, gespeicherten, publizierten und visualisierten Daten Reports erstellen
- Wir bieten Schulungen und Workshops für Ihr IT-Team an
- Wir können aus den gesammelten, gespeicherten, publizierten und visualisierten Daten Reports erstellen und Ihnen diese bereitstellen
Optimale Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur
Mit dem Monitoring as a Service von LEITWERK erhalten Sie eine umfassende Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur, unterstützt durch einen zuverlässigen 24/7-Technikersupport. Unser Service beginnt mit einer detaillierten Beratung und der Installation und Konfiguration des Monitoringsystems nach Best Practices.
Unser fortschrittliches Monitoringsystem arbeitet rund um die Uhr und erzeugt Tickets, die während der Geschäftszeiten von unseren IT-Technikern bedarfsgerecht bearbeitet werden. Außerhalb der Geschäftszeiten wird unsere Rufbereitschaft alarmiert, die ebenfalls bedarfsgerecht reagiert. So können wir sicherstellen, dass Ihre IT-Systeme kontinuierlich überwacht und geschützt sind.
Durch unsere Dienstleistungen entlasten wir Ihr IT-Team in dreifacher Hinsicht: Wir übernehmen die aufwendige Pflege der Monitoring-Infrastruktur, reagieren auf Alarmierungen und bieten eine durchgehende Reaktionsbereitschaft. Dies ermöglicht es uns, Ihre 24/7-Prozesse nahtlos zu unterstützen.
Zusätzlich bieten wir eine Reihe hinzubuchbarer Optionen, um Ihre Anforderungen optimal zu erfüllen. Ihr IT-Team erhält vollständige Visibilität über Ihre IT-Infrastruktur und wird bei Störungen automatisch alarmiert, wie vereinbart. Aus den gesammelten, gespeicherten, publizierten und visualisierten Daten können wir detaillierte Reports erstellen, die Ihrem IT-Team zur Verfügung stehen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen und Workshops an, um Ihr IT-Team zu schulen und weiterzubilden.
