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Abschaltung von Exchange Web Services (EWS)
21.08.2026 | Microsoft wird die Unterstützung von Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online schrittweise einstellen. Die Abschaltung beginnt ab Oktober 2026 und soll bis April 2027 vollständig abgeschlossen sein.
Betroffen sind ausschließlich Exchange-Online-Postfächer in Microsoft 365. Lokale Exchange-Server sind von dieser Änderung nicht betroffen.
Hintergrund
EWS wurde vor rund 20 Jahren eingeführt und entspricht nicht mehr den heutigen Anforderungen an Sicherheit, Skalierbarkeit und moderne Authentifizierung. Microsoft setzt für viele bisher über EWS abgebildete Funktionen künftig auf Microsoft Graph und andere moderne Schnittstellen.
Welche Anwendungen können betroffen sein?
Viele Drittanbieter-Lösungen und Eigenentwicklungen greifen bisher über EWS auf Exchange Online zu. Typische Beispiele sind:
- Backup- und Archivierungslösungen
- CRM- und ERP-Systeme
- Ticketsysteme und Helpdesks
- Signatur-Management-Lösungen
- Raum- und Ressourcenbuchungssysteme
- individuelle Skripte oder Anwendungen
Werden diese Anwendungen nicht rechtzeitig angepasst, können sie nach der Abschaltung den Zugriff auf Exchange Online verlieren. Dadurch können Funktionen ausfallen oder angebundene Geschäftsprozesse beeinträchtigt werden.
Handlungsempfehlung
Nutzen Sie die verbleibende Zeit, um Ihre EWS-Nutzung zu prüfen und notwendige Umstellungen rechtzeitig einzuplanen. So erkennen Sie frühzeitig, welche Anwendungen und Integrationen betroffen sind, können Anpassungen gezielt vorbereiten und Betriebsunterbrechungen vermeiden.
Wir empfehlen daher:
- bestehende EWS-Nutzung in Ihrer Microsoft-365-Umgebung identifizieren
- betroffene Anwendungen und Integrationen zuordnen
- Hersteller und Dienstleister hinsichtlich Microsoft-Graph-Unterstützung kontaktieren
- Eigenentwicklungen auf EWS-Abhängigkeiten prüfen
- die Umstellung auf Microsoft Graph oder andere unterstützte Schnittstellen vorbereiten
- notwendige Anpassungen und Tests durchführen
Für die Analyse stellt Microsoft im Microsoft 365 Admin Center einen EWS-Nutzungsbericht bereit. Dort können Sie nachvollziehen, welche Anwendungen EWS verwenden und wann zuletzt auf EWS zugegriffen wurde. Pfad im Microsoft 365 Admin Center: Berichte → Nutzung → Exchange → EWS-Nutzung
Gerne unterstützen wir Sie bei der Identifizierung Ihrer EWS-Nutzung und der Einordnung betroffener Anwendungen.
Die bereitgestellten Informationen dienen als unverbindliche Orientierungshilfe. Die Prüfung und Umsetzung im eigenen System liegt in der Verantwortung des jeweiligen Administrators. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
