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Einsatzort Appenweier-Urloffen

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Sie fühlen sich wohl, zwischen Kunden und Lieferanten zu vermitteln und sind verständnisvoll? Sie sind Kommunikationsstark und haben ein Gespür für Kundenbedürfnisse? Dann freuen wir uns darauf, genau Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen!
 

Das dürfen Sie erwarten:

  • Professionalität und ein interessantes Aufgabengebiet
  • Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und ein unkompliziertes Miteinander
  • Individuelle Förderung und Weiterentwicklung
  • Teamessen und Mitarbeiterevents, bei denen gemeinsame Erfolge gefeiert werden

Ihre Aufgaben sind:

  • Abwicklung von Servicefällen mit Kunden und Lieferanten
  • Aufbau/Pflege der Beziehungen zu Lieferanten/Herstellern
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten/Herstellern
  • Fehlerprüfungen, Kleinreparaturen und Endkontrollen der Waren
  • Bearbeitung und Buchung in den Warenwirtschaftssystemen

Ihr Profil ist:

  • Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, Grundkenntnisse im Bereich PC Komponenten
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Bereichen, idealerweise im Reklamationsmanagement
  • Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
  • Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
  • Erkennen und Setzen von Prioritäten
  • Gute analytische Fähigkeiten
  • Technisches Verständnis
 
Ihre Ansprechpartner/in
Jasmin Stern und Stefanie Huber
Tel: 07805/918-2200
E-Mail: jobs@leitwerk.de
Postanschrift
OCTO IT AG
Im Ettenbach 13a
77767 Appenweier
 
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