Outsourcing mit LEITWERK hat das Ziel, eine optimale IT-Betreuung in genau definierten wirtschaftlichen Grenzen für den Kunden sicherzustellen. Transparente und einfach zu nutzende Kommunikationswege sollen Leitwerk eng mit den Nutzern verzahnen.

Ein permanentes Monitoring der laufenden Vorgänge ermöglicht es den Budgetverantwortlichen, jederzeit die Prozesskosten zu beobachten. Eine ausführliche Bestandsaufnahme mit Alltagsbegleitung der EDV-Abläufe durch die zwei dediziert dem Kunden zugeordneten Leitwerk-Techniker wird die Grundlage des weiteren Dienstleistungsumfangs darstellen. Alle Maßnahmen werden mit der Vorgabe realisiert, die IT-Landschaft so zu optimieren, daß eine extensive Betreuung mit einem kalkulierbaren IT-Budget ermöglicht wird. Nach der Konsolidierung und Optimierung geben wir Ihrem IT-Budget feste Grenzen.

Die Betreuung wird außerhalb von Projekten zu kalkulierbaren Kosten abgewickelt. Die Verbindung Ihrer Mitarbeiter mit unserer Betreuung ist einfach und effektiv. Supportfälle werden schnell und leicht für alle Beteiligten abgewickelt. Der Ablauf und der Aufwand ist allen Beteiligen auch im Nachhinein jederzeit transparent.